POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: CISNA MEDICIONES Y CONTROL S.L.
CIF: B71433163
Nombre comercial: ista Sat Navarra
Domicilio: Avenida Guipúzcoa 46, Bajo, 31013
Correo electrónico: sat@istanavarra.es
Teléfono: 948 103 118
2. Datos personales que podemos tratar
Podremos tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios de contacto, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios habilitados en el sitio web.
Estos datos pueden incluir, entre otros, nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y la información que el usuario facilite en su consulta o solicitud.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados para:
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Elaborar y gestionar solicitudes de presupuesto.
- Contactar con clientes o potenciales clientes.
- Gestionar la prestación de los servicios solicitados.
- Mantener las comunicaciones necesarias derivadas de la relación comercial.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
4. Legitimación
La base jurídica para el tratamiento dependerá de cada caso y podrá ser el consentimiento del interesado, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario, la ejecución de una relación contractual o el cumplimiento de obligaciones legales.
El usuario podrá retirar su consentimiento cuando el tratamiento esté basado en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario y, cuando exista una relación contractual o comercial, durante el tiempo necesario para gestionarla.
Posteriormente podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades legales.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros salvo cuando exista una obligación legal o resulte necesario para la correcta prestación de un servicio solicitado.
Determinados proveedores que prestan servicios a CISNA MEDICIONES Y CONTROL S.L. podrán tener acceso a datos personales cuando sea necesario para desarrollar sus funciones, actuando como encargados del tratamiento y sujetos a las correspondientes obligaciones de protección de datos.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando procedan.
Para ejercerlos puede dirigirse a:
La solicitud deberá permitir acreditar la identidad del interesado cuando resulte necesario.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
8. Seguridad de los datos
CISNA MEDICIONES Y CONTROL S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.
9. Comunicaciones a través de WhatsApp
Cuando el usuario contacte voluntariamente mediante WhatsApp, los datos facilitados serán utilizados para atender su consulta y mantener las comunicaciones relacionadas con la solicitud realizada.
El uso de WhatsApp está asimismo sujeto a las condiciones y políticas de privacidad del proveedor de dicho servicio.
10. Cookies y servicios de terceros
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros y servicios externos relacionados, entre otros, con analítica, seguridad o funcionamiento de la página.
La información detallada sobre las cookies utilizadas y, cuando corresponda, la forma de prestar, rechazar o retirar el consentimiento estará disponible en la Política de Cookies.
11. Modificaciones de esta política
CISNA MEDICIONES Y CONTROL S.L. podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios legales, técnicos o en los servicios ofrecidos.